Chính sách bảo hành
Cảm ơn bạn đã chọn sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao và mong muốn đảm bảo sự hài lòng tối đa của khách hàng. Chính sách bảo hành dưới đây mô tả các điều kiện và điều khoản liên quan đến việc bảo hành sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi.
-
Thời hạn Bảo hành:
- Sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi được bảo hành trong khoảng thời gian quy định tùy thuộc vào loại sản phẩm/dịch vụ cụ thể. Thời hạn bảo hành sẽ được nêu rõ trong hóa đơn mua hàng hoặc tài liệu bảo hành kèm theo.
-
Điều Kiện Bảo Hành:
- Bảo hành chỉ áp dụng cho các sản phẩm/dịch vụ được sử dụng đúng cách và theo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
- Sản phẩm/dịch vụ không được bảo hành nếu có dấu hiệu của việc sửa chữa, thay đổi không được phép hoặc sử dụng không đúng mục đích.
-
Quyền Lợi Bảo Hành:
- Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm/dịch vụ của bạn có sự cố kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất, chúng tôi cam kết sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm/dịch vụ đó miễn phí.
- Nếu không thể sửa chữa hoặc thay thế, chúng tôi có thể cung cấp sản phẩm/dịch vụ tương đương hoặc hoàn trả giá trị tương ứng theo quyết định của chúng tôi.
-
Gửi Bảo Hành:
- Trong trường hợp cần bảo hành, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để biết thông tin chi tiết về quy trình gửi bảo hành.
-
Loại Trừ Trách Nhiệm:
- Chính sách bảo hành không áp dụng trong trường hợp tổn thất hoặc hỏng hóc do tai nạn, sử dụng không đúng cách, hoặc bất kỳ hậu quả nào không liên quan đến lỗi sản phẩm/dịch vụ.
-
Điều Chỉnh Chính Sách:
- Chúng tôi có quyền điều chỉnh chính sách bảo hành mà không cần thông báo trước. Các thay đổi này sẽ được áp dụng ngay sau khi được công bố trên trang web của chúng tôi hoặc thông qua các phương tiện truyền thông khác.
Chúng tôi hy vọng rằng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu thêm thông tin về chính sách bảo hành của chúng tôi.
